Comgate

V administraci e-shopu je nutné zadat tyto údaje

1.Identifikace obchodníka

Jedná se o ID partnera – MerchantID

2.Účet

Identifikátor bankovního účtu klienta, na který ComGate převede peníze. Identifikátor získáte ze strany ComGate. Pokud parametr nevyplníte, použije se výchozí účet klienta.

přibyla zde akorát kolonka účet. Není to povinné pole, pokud nebude vyplněno, tak se použije výchozí účet klienta.

3.Heslo

Heslo pro přístup ke službě partnera.

Zde je návod od ComGate

Zde je návod od ComGate

Prvním krokem k nastavení této platební brány je navázání kontaktu se společností ComGate a uzavření smlouvy o obchodní spolupráci.

ADMINISTRACE COMGATE

• Do Klientského portálu Comgate se přihlásíte pomocí údajů, které vám po uzavření smlouvy vygeneruje a zašle obchodní zástupce společnosti Comgate na této adrese.

• Klientský portál je rozdělený do tří sekcí – Platby, Integrace a Kontakty.

Záložka Platby

• Obsahuje veškeré transakce včetně jejich statusů.

• Libovolně si zde můžete filtrovat, které platby chcete zobrazit. Ať už všechny, podle období, statusů, platební metody či měny.

• V sekci Platby najdete přehled všech plateb a refundací, bankovní převody, měsíční vyúřtování a případné pohledávky. Navíc je zde možnost ručního založení platby.

OBECNÉ NASTAVENÍ COMGATE

Integrace

• Sekce Integrace obsahuje záložky Nastavení obchodu, Správu uživatelů a Testovací platby.

• Nastavení obchodu

• V Nastavení obchodu jsou zobrazeny veškeré povolené platební metody. Můžete nastavit expiraci platby a změnit kontaktní údaje. Zároveň zde najdete údaje pro propojení platební brány.

Propojení obchodů

• V této sekci je k dispozici detail propojení.

• Stisknutím symbolu tužtičky se dostanete do editačního prostředí, kde si upravíte veškeré potřebně údaje.

• V této části naleznete důležité údaje, které je zapotřebí vložit do administrace vašeho e-shopu. Jedná se o Identifikátor propojení e-shopu a Heslo. Tyto údaje jsou unikátní a každému zákazníkovi jsou generovány zvlášť. .

• Zaškrtnutím si také můžete nastavit, zda chcete, aby se zákazníkům při úspěšném provedení platby automaticky odeslal potvrzovací e-mail.

• Identifikátor propojení obchodu a Heslo potom vložíte do administrace vašeho FastCentriku na toto místo: Nastavení/Aplikace 3. stran/Platební brány/Comgate.

Návratové URL adresy

• A v administraci FastCentriku ještě zůstaneme. U nastavení této platební brány v části Comgate – návratové URL naleznete URL adresy, které je potřeba nakopírovat do Klientského portálu Comgate.

• URL adresy jsou pro každý e-shop unikátní, adresy proto kopírujte výhradně přímo ze své administrace.

• Všechny čtyři adresy vložte do administrace Comgate na příslušná místa podle názvů. (v ComGate toto nastavení naleznete cestou: Nastavení obchodů/ kliknutí na název vašeho obchodu/záložka Propojení obchodu/stisknutí symbolu tužtičky).

IP adresa

• Do administrace Comgate je nutné vložit také IP adresu vašeho e-shopu. Tu máte uvedenou v e-mailu od svého založení e-shopu

• Nebo si o IP adresu můžete zažádat na naši zákaznické podpoře.

• IP adresu potom nakopírujte do administrace Comgate v záložce Platby/Konfigurace/Konfigurace propojení obchodu do spodní části nastavení.

ADMINISTRACE FASTCENTRIKU

• Kromě Identifikace obchodníka, Hesla a Návratových URL adres je zapotřebí vyplnit také následující údaje.

• Tlačítko Ostrý režim ukazuje, zda se platební brána nachází aktuálně v testovacím režimu (nezaškrtnuté pole), nebo je aktivní a tudíž viditelná pro zákazníky (zaškrtnuté pole).

• V okamžiku, kdy budete mít všechny potřebné údaje vyplněné jak v administraci e-shopu, tak v administraci Comgate, můžete platební bránu aktivovat zaškrtnutím tlačítka Ostrý režim.

Nastavení notifikace zákazníkům

• V další části nastavení můžete libovolně editovat texty, které se zákazníkům zobrazují v závislosti na tom, jak byla jejich platba úspěšná.

• Mezi tyto potvrzovací texty patří: potvrzení o přijaté platbě, o odmítnuté platbě a potvrzení o neznámém stavu platby.

Druh zboží

• Nezbytnou podmínkou Comgate je uvést typ prodávaného zboží. Na výběr máte tyto možnosti: Fyzické zboží s fyzickým doručením, Digitální zboží s online doručením, nebo Erotické zboží.

NÁLEŽITOSTI, KTERÉ JE TŘEBA SPLNIT

1. Logo Comgate

• V nákupním košíku na vašem e-shopu nesmí chybět ani logo společnosti Comgate, které bude ze strany ComGate ještě před spuštěním platební brány do ostrého provozu zkontrolováno

2. Podmínky ePlatby+

• Do vašich obchodních podmínek ke způsobům plateb nezapomeňte zanést informace týkající se platebních podmínek, které jsou k dispozici v Informační brožuře, kterou obdržíte od společnosti Comgate.

• Jedná se o tyto informace:

  • Vysvětlit kupujícím princip a způsob Platební brány.

  • Vysvětlit kupujícím zásady bezpečnosti používání systému a informace o jeho zabezpečení.

  • Informovat kupující o tom, že platby uskutečněné službou ePlatba+ jsou prováděny na účet zpracovatele plateb společnosti ComGate Payments.

  • Obstarat souhlas kupujícího se zpracováním jeho kontaktních údajů (e-mailové adresy) zpracovateli plateb.

 
Podle této osnovy pak mohou podmínky vypadat např. takto:
Po odeslání objednávky má Plátce možnost využít službu ePlatba+, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje zboží ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments a.s.
Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

NASTAVENÍ PLATBY

• Poté co si nastavíte veškeré potřebné údaje, je třeba ještě nastavit platbu, což provedete stejným způsobem, jako všechny ostatní platby.

• Nastavení provedete v administraci FastCentriku touto cestou: Nastavení/Platby/Nový způsob platby. Zde zvolíte Comgate – online platba a předvyplní se vám některé potřebné údaje. Platební metodu si poté postupně nastavíte v jednotlivých záložkách.

• Platební bránu rovněž nezapomeňte navázat na některý vámi podporovaný dopravní systém.

• Podívejte se, jak při obecném nastavení plateb postupovat.