Nastavení e-mailu a DKIM

E-maily jsou dnes již hlavní komunikací mezi e-shopy a zákazníky. Aby veškeré e-maily dorazily v pořádku a nebyly odmítnuty nebo zařazeny do SPAM složky, je důležité mít nastaveny správně veškeré záznamy nebo například DKIM, který vám zajistí elektronický podpis.

Jaký e-mail můžete používat?

Pro rozesílání zpráv nedoporučujeme využívat váš osobní e-mail. Tyto e-maily nejsou určeny pro hromadnou komunikaci a poštovní servery je s největší pravděpodobností zablokují. Doporučujeme tedy založit tzv. doménový e-mail, o který můžete zažádat přes náš HelpDesk, a máte k dispozici u nás neomezený počet e-mailu o celkové velikosti 2 GB s možností zakoupení větší velikosti.

Můžete také využít služeb externích firem nebo si zažádat u registrátora vaší domény, zda poskytuje tuto moznost.

Nastavení SPF a DKIM

Dalším důležitým bodem je správné nastavení záznamu SPF a elektronického podpisu DKIM.

Záznam SPF, který zahrnuje Fastcentrik, musí být vložen jako DNS TXT SPF záznam u vašeho registrátora domény. V základním tvaru se jedná o tento zápis:

v=spf1 mx include:spf.netdirect.cz ~all

O elektronický podpis DKIM si můžete zažádat prostřednictvím HelpDesku nebo u registrátora vašeho e-mailového řešení. Bude vám vygenerován textový soubor, který má dvě části a nastavuje se u registrátora domény a v administraci e-shopu. Pokud si nebudete jistí správným nastavením, rádi vám vše zkontrolujeme a případně záznamy také vložíme. 

Posun nahoru
Posun dolů
FastCENTRIK

Připravujeme Demo