Zpět na seznam tipů a triků

Vytvoření kopie objednávky - pro Vás i Vaše zákazníky

Nově jsme pro Vaše e-shopy zprovoznili modul: vytvoření kopie objednávky ve dvou variantách – jedna přímo pro Vás v administraci a druhá pro Vaše zákazníky při nákupu.

1. Varianta - Pro Vás

Jak na nastavení?

  • V administraci FastCentriku zvolte záložku Objednávky, dále přejděte do seznamu objednávek a rozklikněte Vámi zvolenou objednávku. Na detailu samotné objednávky je pod funkčním tlačítkem přidána nová možnost: Vytvořit kopii objednávky.

Doplňující informace k vytvoření kopie objednávky:

Co nebude vloženo

  • Pokud se v objednávce, pro kterou budete chtít vytvořit kopii, nachází položky, které nelze zakoupit, nebudou do košíku vloženy.
  • Stornovanou objednávku nelze kopírovat. Stejně tak se nekopírují stornované položky v rámci objednávky.
  • Výběr dopravy a platby je potřeba provést znovu.
  • Do kopie objednávky se nepřenáší slevy produktů, či slevové kupóny.
  • Pokud se v předchozí objednávce nacházela doručovací adresa jiná než fakturační a šlo o údaj dopravce využívající pobočky – např. Česká pošta – balík na poštu, Uloženka, Zásilkovna a podobně, nebudou tato data zkopírována do nové objednávky. Doručovací adresu, pokud má být jiná než fakturační, je potřeba vyplnit, či vybrat dopravu na pobočku dle aktuálního požadavku nakupujícího.

Co bude automaticky vloženo

  • Pokud dojde ke změně ceny položky, je do aktuálního košíku vkládána za aktuální cenu respektující aktuální ceník nakupujícího.
  • Pokud se v předchozí objednávce nacházela doručovací adresa jiná než fakturační, budou tato data zkopírována do nové objednávky.

2. Varianta - Pro Vaše zákazníky

Jak na nastavení?

  • přehledu objednávek registrovaného uživatele je nová ikona: znovu objednat všechny položky objednávky. Po kliknutí na tuto ikonu se automaticky vloží všechny položky objednávky do košíku.
  • Tlačítko pro opětovné objednání se nachází taktéž na detailu objednávky pod jejím číslem.

Doplňující informace k opětovnému objednání položek objednávky:

  • Pro hromadný výběr je možno Vybrat vše a kliknout na Znovu objednat vybrané položky objednávky.
  • Pokud má nakupující zájem pouze o některé z položek, je možno na jejím detailu vybrat pouze ty, které chce zakoupit. Poté stačí kliknout na Znovu objednat vybrané položky objednávky.

Co nebude vloženo

  • Pokud se v objednávce, pro kterou chce zákazník znovu objednat všechny položky objednávky nachází položky, které nelze aktuálně zakoupit, nebudou do košíku vloženy.
  • Pokud dojde ke změně ceny položky, je do aktuálního košíku vkládána za aktuální cenu respektující aktuální ceník registrovaného uživatele.
  • Výběr dopravy a platby je potřeba provést znovu.
  • Nepřenáší se slevy produktů, či slevové kupóny.
FastCENTRIK

Připravujeme Demo