Případová studie je odborný text středního až delšího rozsahu, který je zároveň metodou kvalitativního výzkumu.
Případová studie v e-commerce
Firemní případové studie jsou úspěšnými příklady minulých projektů s cílem přilákat nové zákazníky.
Případová studie obvykle začíná popisem cíle projektu. Pak popisuje akce, které společnost podnikla k dosažení tohoto cíle, a nabízí kvalitativní a kvantitativní údaje, které prokazují měřitelný úspěch. Výsledným výstupem by měla být dobře navržená zpráva nebo video sdílené na webových stránkách společnosti, v tisku nebo na různých sociálních sítích.